किसी भी सफल वर्ड-ऑफ-माउथ रणनीति का आधार एक उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद है। नूडल्स कंपनियों के लिए, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि उनके कस्टम राइस नूडल्स स्वाद, बनावट और स्थिरता के मामले में ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं या उससे भी बेहतर हैं। जब ग्राहक नूडल्स की गुणवत्ता से प्रभावित होते हैं, तो वे दूसरों को उनकी सिफारिश करने की अधिक संभावना रखते हैं। एक संतुष्ट ग्राहक न केवल वापस लौटने की संभावना रखता है, बल्कि अपने सकारात्मक अनुभव को दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों के साथ साझा भी करता है, जिससे ब्रांड की दृश्यता बढ़ जाती है।
एक नूडल्स सप्लायर जो बेहतरीन ग्राहक सेवा प्रदान करता है, वह एक औसत उत्पाद अनुभव को असाधारण में बदल सकता है। तेज़ डिलीवरी समय से लेकर उत्तरदायी ग्राहक सहायता तक, यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक ब्रांड के साथ अपनी पूरी यात्रा के दौरान मूल्यवान महसूस करें, उत्पाद की सिफारिश करने की उनकी संभावना को बढ़ाता है। ब्रांड के साथ सकारात्मक बातचीत वफादारी को बढ़ावा देती है और ग्राहकों को कंपनी से अधिक जुड़ाव महसूस कराती है, जिससे मुंह-ज़बानी सिफारिश की संभावना बढ़ जाती है।
मुंह-ज़बानी प्रचार में तेज़ी लाने के लिए, नूडल्स कंपनियों को साझा करने योग्य अनुभव बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो ग्राहकों को उनके उत्पाद के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। उदाहरण के लिए, कस्टम राइस नूडल्स के लिए रेसिपी कार्ड बनाना या अनोखे स्वाद वाले DIY नूडल किट पेश करना ग्राहकों को अपने नेटवर्क के साथ अपने खाना पकाने के अनुभव साझा करने के लिए प्रेरित कर सकता है। सोशल मीडिया प्रतियोगिता या चुनौतियाँ, जैसे कि कस्टम नूडल्स के साथ अनोखे व्यंजन बनाना, भी उत्साह और जुड़ाव पैदा कर सकता है। जब ग्राहकों को इंस्टाग्राम, टिकटॉक या फेसबुक जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर अपने अनुभव साझा करने के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित किया जाता है, तो यह वायरल मार्केटिंग की संभावनाओं को काफी हद तक बढ़ा देता है।
