Avoimet viestintäkanavat, kuten kyselyt, sosiaalisen median alustat ja suora sähköposti, auttavat asiakkaita jakamaan ajatuksiaan maissinuudelistasi. Tämä palaute ei ainoastaan auta sinua parantamaan tuotettasi, vaan saa myös asiakkaat tuntemaan olonsa arvostetuiksi ja rohkaisee heitä levittämään sanaa.
Aktiivinen osallistuminen arvosteluihin, olivatpa ne positiivisia tai negatiivisia, osoittaa sitoutumisesi asiakastyytyväisyyteen. Asiakkaiden kiittäminen heidän positiivisesta palautteestaan ja kaikkiin kiinalaisiin tuotteisiisi liittyviin huolenaiheisiin vastaaminen osoittaa, että välität heidän kokemuksistaan.
Kannusta asiakkaita jättämään suosituksia tarjoamalla pieniä kannustimia, kuten alennuksia tai ilmaistarjouksia. Positiiviset arvostelut kiinalaisista maissinuudeleista voivat vaikuttaa merkittävästi mahdollisiin ostajiin ja rakentaa brändisi uskottavuutta.